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【愛媛丨コールセンター】アルティウスリンク株式会社丨愛媛の輝く企業紹介2024

2023.12.16 えひめのあぷり編集部

愛媛には様々な会社があり、そこでキラキラしながら働いている人がたくさんいます。
今回は、注目の県内企業42社で働く46名の「輝く企業の顔」を編集部が密着してきました!

働く先輩たちの入社のきっかけや、働くやりがいは人それぞれ。
あなたにぴったりの会社を探してみませんか?

【愛媛求人】愛媛の輝く企業紹介まとめ2024にも掲載

アルティウスリンク株式会社って?

カフェのような休憩室には、飲料・軽食の自動販売機も設置

2023年9月1日に発足した「アルティウスリンク株式会社」は、KDDIと三井物産の共同出資会社で、コールセンターなどのアウトソーシング事業を全国で展開している。

松山センターでは大手通販サイトや電力会社などのユーザー向けコールセンター業務を請け負う。

服装・髪型・ネイル・ヒゲ自 由。デニムや金髪の社員の姿も

藤川さんにインタビュー!

アルティウスリンク株式会社
運用2ユニット 藤川杏奈さん(令和5年入社/キャリア採用)

松前町出身。帯広畜産大学卒業。
人をサポートすることが好きで、派遣で紹介されたコールセンターの仕事に興味を持ち入社。令和5年6月より直雇用。

日々の目標をクリアしていく、成果が目に見える環境が魅力

コールセンターでのオペレーター業務を経て、現在はオペレーターを効果的に配置するWFM(ワークフォースマネジメント)を担当する藤川さん。

クライアントの発注件数を達成するため、全体のバランスをみながら電話やチャット、メールに配置するスタッフのコントロールを行っている。
次の30分で対応する目標件数は何件など、明確な数字があるためクリアできたときの達成感は大きいという。

「昨日のミスは繰り返さないように、日々振り返りをして翌日の業務に活かしています」と意欲的に仕事に取り組む藤川さんは、周囲も期待する存在だ。

【Q&A】藤川さんの仕事に密着!

【ウチの会社のココが良い】

個人成績や昇級に必要な条件などの情報がオープンに公開されており、自己分析し成長に繋げることができます。


【職場の雰囲気は?】

相談しやすく風通しが良いです。
上司にも不安なことなどすぐに聞けますし、チャットでのやり取りもスムーズです。


【あなたが輝く瞬間は?】

オペレーターさんをサポートし、効果的なWFMにより一緒に目標件数を達成できたときが一番嬉しいです!


【休日の過ごし方は?】

愛機の一眼レフで自然の写真を撮りに行くのが好きです。
休日は癒やしの風景を眺めてデジタルデトックス!

採用DATA(募集概要・給与・福利厚生)

●職種/コンタクトセンタースタッフ
●募集形態/事業所限定職正社員
●勤務地/松山市千舟町4-6-3 アヴァンサ千舟3F
●勤務時間/7:55~22:00の間でシフト制、所定労働時間8時間
●給与/192,500円~200,000円 ※配属部署によって異なる
●諸手当/時間外手当(1分単位計算)、通勤手当(公共交通機関:全額支給)※規定有
●休日休暇/週休2日制、有給休暇、産休・育休

【キャリア/パート/アルバイト】

※新卒対象の採用データに関しては、2024年卒採用の情報です

▶詳しい採用情報はエボジョブをチェックしてみよう!

基本情報

店名

アルティウスリンク株式会社

住所

松山市千舟町4-6-3 アヴァンサ千舟3F

電話番号

0120-985-766

営業時間

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定休日

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駐車場

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