
優良100年企業であるキクノグループの一員として、長年愛媛のドライバーに安心と安全を届けている共立自動車さん。
今回はフロント課で課長補佐を務める桑岡 恭也(くわおか・たかや)さんに、日々のお仕事のやりがいや、パパ・ママ必見の車のメンテナンス方法、そして未来の整備士である子どもたちへの熱いメッセージをたっぷりとお伺いしました!
パパ・ママのSOSに寄り添う「お店の顔」であり、現場の司令塔

ーまずは、普段どのようなお仕事をされているのか教えてください。ー
共立自動車 大手町工場で、主にフロント業務を担当しています。
お客様からお車に関するご相談を受けてヒアリングをし、現場の整備士に仕事を割り振るなど、いわば「窓口」と「司令塔」のような役割ですね。

お客様からは、突然の故障に関するご相談がやはり多いです。
「今、車が動かなくなってしまって…」というSOSのお電話を受けた際は、状況をしっかりお聞きして、その場で解決できそうなものか、あるいはレッカーの手配が必要かなどを迅速に判断し、お客様の不安を少しでも早く取り除けるよう対応しています。
場合によっては新車販売のご相談やご案内もこちらで承っています。
予定の組み立てや見積もり作成など、実は「頭を使う」仕事

ーお仕事の中で、大変なことや気を使われているのはどんなときですか?ー
現場でバリバリと整備をしていた頃は体で覚える業務が多かったのですが、フロントでの業務はすごく「頭を使う」仕事だと実感しています。
たとえば、修理のお見積もりを作成する際に、必要な部品に漏れがないか、金額に相違がないかを細かくチェックします。また、お客様にご不便をおかけしないよう、いかに効率よく作業を進めて納期を守るかという「予定の組み立て」も重要な業務です。
現場での経験があるからこそ、作業工程を把握してスムーズな段取りが組めるよう心がけています。
目指すのは、お客様から一番に「信頼される人」

ーお仕事のやりがいや、今後の目標について教えてください。ー
現場で整備をしていた頃は、エンジン不調などの難しくて時間のかかる修理を自分の手でやり切り、無事に車が動くようになったのを見たときの「達成感」が一番のやりがいでした。
今はフロントという立場になり、トラブルで困っているお客様が一番最初に頼ってくださる窓口に立っています。「どうしよう!」と不安な状況の中で頼っていただけることはとてもありがたいですし、その分しっかりお応えしなければという責任を感じます。

創業が明治8年と、歴史あるキクノグループだからこそ、「キクノさんのグループなんですね」と最初から安心してお話ししていただけることも多いです。
これからも、その安心感に応え、お客様から「信頼される人」でありたいなと思っています。
プロ直伝!家族の車を長持ちさせるための絶対的アドバイス

ー子育て世代のパパやママに向けて、車に安全に乗るためのアドバイスはありますか?ー
ずばり、「車検をただの義務だと思わず、ご家族の安全を守る大切な『健康診断』としてプロにしっかり任せてほしい」ということです。
車検は法律で定められた検査ですが、お子さんを乗せる車を長く安全に使い続けるためには欠かせないものです。共立自動車には、国家資格を持つ自動車整備士や自動車検査員など、様々な分野の資格を持った熟練の技術者が在籍しています。
最新の設備やテスターを使い、普段の運転ではご自身で気づけないような見えない部分まで、確かな検査と整備を行っています。

「車検ってよくわからないし、どこにお願いすればいいか迷う」という方もいらっしゃるかもしれませんが、私たちは全国ネットワークの「ロータスクラブ」にも加盟しており、どんな車種でも皆様のカーライフをあらゆる面でサポートできる体制が整っています。
お子さんを乗せる大切な車だからこそ、車検はもちろん、日々のちょっとしたお悩みもぜひ私たちプロに安心してお任せくださいね。
(2026年5月現在の料金です。変更の可能性があるので、必ずホームページにてご確認ください)
子どもたち大興奮の「はたらく車」も!「手に職」をつけるかっこいい仕事

ー最後に、未来の整備士候補である子どもたちへメッセージをお願いします!ー
私たちがいる大手町工場は、主に皆さんが普段乗っている乗用車をメインに整備しています。ですが、実は私たちが属している「キクノグループ」の別の会社や工場(タモツ機工や東温工場など)では、大型トラックやクレーン車、ショベルカーといった大きな「はたらく車」の修理も専門に行っているんですよ。グループ全体で、小さな車から大きな車まで、ありとあらゆる車を直しています。
車に関わる仕事は、もちろん大変なこともありますが、それ以上に「手に職をつけられる」という素晴らしい魅力があります。「自分はこんなことができるんだぞ!」と誇りを持って自慢できる、とてもかっこいい仕事です。車が好きな子どもたちには、ぜひ将来、このやりがいのある世界に飛び込んできてほしいなと思います!

共立自動車株式会社は、お出かけ情報や子育て関連の情報を発信することで、愛媛の子どもたちに笑顔を届け愛媛への愛着を育てるプロジェクト「にこひめプロジェクト」の協賛企業です。
共立自動車株式会社 大手町工場の基本情報
店名
共立自動車株式会社 大手町工場
住所
松山市大手町1-7-3 2F
電話番号
営業時間
8:30〜17:30
定休日
日、祝、第3土曜